/ Анны Ахматовой д.8 / Потоп в доме Анны Ахматовой д.8

Потоп в доме Анны Ахматовой д.8

S.P. on 11.08.2014 - 19:46 in Анны Ахматовой д.8, Олета, УК КС
Rate this post
Друзья, вчера вечером в доме №8 по улице Анны Ахматовой д.8 по  вине ООО «УК Комфорт Сити» и застройщика ООО «Олета» произошёл потоп.

Члены Инициативной Группы невольно стали свидетелями этого события, и подготовили для Вас данный обзор:
Для подготовки новости о строительстве метро, в воскресенье 10.08.2014 года в районе 18 часов я решил подняться на крышу дома №8 и сделать несколько фотографий.

Перед тем как подняться на саму крышу, я заметил, что на полу тех. этажа мокрый пол

Пройдясь дальше по тех. этажу я увидел следующую картину:

Как оказалось в дальнейшем, по данному стояку вода затопила соседей как минимум до 15 этажа (угловые двушки окна которой выходят во двор и второй корпус).
Далее, поднявшись на крышу, я увидел, что она залита водой (вероятно застройщик проверял герметичность крыши после проведённой гидроизоляции рубероидом). Постепенно на крышу начали подходить и другие люди, которые пытались понять причины потопа в их квартирах.
Позвонив в диспетчерскую УК Комфорт Сити, я сообщил о проблеме затопления квартиры и тех. этажа, диспетчер УК Наталья сообщила мне, что о проблеме знают (заявку уже оставил сосед из 179 квартиры), и что они уже выслали сантехника, который (со слов Натальи) обязательно поднимется на крышу, но лишь после того, как обработает заявку из 179 квартиры. В процессе разговора, представитель УК Комфорт Сити пыталась «перевести стрелки» на Застройщика. Наталья так же сообщила, что сосед из 179 квартиры сообщил, что данная вода в т.ч. идёт по стоякам напряжения (где установлены электросчётчики), позже мне удалось в этом убедиться самостоятельно.

Я спустился вниз на этаже, посмотреть масштаб бедствия. Поднявшись в 18-30 обратно на чердак, я увидел, как на тех. этаже начинается апокалипсис. Вероятно кто-то из соседей присутствующих на крыше не выдержав ждать когда придёт сантехник, открыл отверстие для слива воды, но не учёл при этом, что Застройщик/УК Комфорт Сити через пол года после сдачи дома в эксплуатацию (напомним что официально дом был сдан 26.02.2014 года), не доделал слив на тех. этаже, а именно отсутствовала как минимум одна заглушка на сливной трубе.
В результате Вы можете увидеть замечательный видеоролик, как на практике работает слив дождевой воды, и что на нашем тех. этаже (и далее вниз по этажам) будет происходить после каждого дождя.

Ниже Вы можете ознакомиться с последствиями данного потопа на этажах.
По состоянию на 20:00 никто из жильцов, с кем мне довелось пообщаться, так и не встретил на крыше сантехника, проблема решена не была.
В связи с чем у нас возник ряд вопросов к Застройщику и УК Комфорт Сити, которые мы и адресовали через официальный форум Абсолюта, а так же электронную почту данным организациям:

  1. Кто именно ответственен за осуществление проверки герметичности крыши?
  2. Почему, во время проведения данной проверки на крыше и тех. этаже отсутствовали представители Застройщика/УК Комфорт Сити, которые должны контролировать данные процессы?
  3. Почему в течении полугода после ввода дома в эксплуатацию, на тех. этаже так и не были завершены сантехнические работы?
  4. В какие сроки и за чей счёт будут устраняться последствия потопа (разводы на потолках, песок в плафонах и т.д.?
  5. Почему в течении столь длительного времени сантехник УК Комфорт Сити так и не появился на тех. этаже?

Полученные ответы будут опубликованы на сайте Инициативной группы

Update 18.08.2014 года: Сегодня УК Комфорт Сити отправила ответ на моё обращение:

S.P., добрый день.

По Вашему обращению о протечке кровли, сообщаем следующее:

В воскресенье, 10.08.14 на крыше дома, расположенного по адресу ул. Анны Ахматовой д.8 проводились испытания кровли под налив, для выявления и устранения возможных протечек кровли.  В момент проведения испытаний кто-то из жителей несанкционированно проник на технический этаж, открыл канализационную заглушку ливневого трубопровода, находящегося под давлением, вызвав своими действиями затопление нескольких этажей. На данный момент расследование продолжается до выявления виновных.

Во избежание повторения противоправных действий призываем вас незамедлительно информировать УК «Комфорт Сити» о несанционированных проникновениях граждан в подвальные помещения дома и технические этажи без сопровождения сотрудников управляющей компании.

Управляющая компания «Комфорт Сити»

Тел.: +7(499)426-46-46

9 POST COMMENT
Rate this article
Rate this post

Send Us A Message Here

9 Comments
  • 11.08.2014

    Вот до сих пор не получил ключи и чето совсем не тянет…. то лифты не работают, то плаваем. Кто ремонт начал делать, никого не зацепил потоп???

    Evgen
  • 12.08.2014

    Мда, печально. Кстати, благодаря видео можно же понять кто открыл заглушки, так что я думаю, что оператор в курсе дел =) Найти виновника и за его счет совместно с застройщиком возместить убытки.

    Chappi
    • 12.08.2014

      Кто открыл заглушку я знаю. Но я не считаю данного человека виновником. Почему? Давайте разберёмся:
      1. Дом был сдан 26.02.2014 года. Через пол года после сдачи дома он оказался в непригодном для проживании состоянии. На тех. этаже не установлено часть заглушек, а так же не герметичная крыша. Из-за этого после каждого дождя в нашем доме будет потоп.
      2. Собственники (в т.ч. и наш сосед по дому) после того, как сообщили о происшествии в УК, так и не смогли дождаться сантехника, именно поэтому (на сколько я понимаю), мой сосед и решил взять инициативу в свои руки и самостоятельно слить воду, прекратив дальнейшее затопление своей квартиры (к слову по вышеупомянутому стояку по прежнему сегодня капате вода, затапливая угловые двушки, а УК на это по барабану).
      3. Почему, во время проведения проверки герметичности крыши никто из УК КС и представителей Застройщика не контролировал данный процесс? Опять жильцы виноваты в этом?

      Лично я глубоко возмущён столь непрофессиональными действиями Застройщика и УК КС, их наплевательского отношения к общему имуществу многоквартирного дома, а так же их отношению к жителям.

      S.P.
      • 12.08.2014

        Безусловно вина застройщика и УК в этом есть, тут даже спорить бессмысленно, полностью с вами согласен. Но возникает вопрос, кто дал право соседу вмешиваться? Это практически тоже самое, что если сломался лифт, пойти его чинить, и в итоге спалить весь дом. Не уполномоченный человек не должен влезать в сложные системы!
        Так что считаю, что ваш сосед тоже должен нести ответственность за усугубление ситуации, хоть мне его и жаль, но пусть это послужит ему уроком.
        Так же интересно, почему оператор, когда поднялся на крышу стал снимать слив, а не попытался заткнуть его обратно, чтоб не затопить весь дом?

        Chappi
        • 12.08.2014

          Оператором был я, поэтому отвечу. Слив был заткнут через 30 секунд после того, как прервалось видео. В течении данного времени все пытались понять что происходит и какие действия необходимо предпринять (извините такая ситуация не каждый день происходит). К сожалению данного времени хватило для того что бы значительно затопить тех. этаж.
          Касательно соседа, право ему дало подписание акта приёма-передачи с застройщиком, а так же бездействие УК, которое не может оперативно исправить ситуацию, и застравляет людей искать самостоятельные выходы из сложившейся ситуации. Напомню что перед тем как сливать воду, вода заливала электрощитки, из-за чего могло произойти короткое замыкание.

          S.P.
          • 12.08.2014

            Я вас понимаю, но… так как я учусь на факультете Управления Качеством, а так же часто общаюсь со знакомыми, которые работают и в сфере строительства и в органах правопорядка, то у меня немного иной взгляд на ситуацию =) Просто есть зоны ответственности, объективно, застройщик несет ответственность за подтопление 25 и 24 этажей, а сосед несет ответственность за затопление всего остального и за усугубление ситуации. Просто если человек лезет туда, куда не следует, то он автоматически берет на себя ответственность за последствия, какова будет эта ответственность, ну тут уже всё зависит от застройщика…
            Однозначно ситуация неприятная, но как я уже говорил, не стоит лезть туда, куда не следует. Этому учат с детства. Застройщик, а точнее подрядчик, должен понести ответственность за неисправность оборудования и за некачественное выполнение работ по гидроизоляции. УК стоит отчитать за игнорирование жалоб и за неимением группы быстрого реагирования.
            P.S.
            Соседа жаль, поэтому я бы на месте застройщика наказал бы его устранением последствий. Пусть помогает мыть подъезд, выкачивать воду и заменять поврежденные элементы =)

            Chappi
  • 12.08.2014

    Добрый день!
    Я вместе с Павлом присутствовал на крыше в тот момент, когда происходило это затопление. От себя добавлю, что заткнуть эту дыру (а это была просто дыра с крыши на техэтаж) можно было только забравшись почти по колено в мутную, подванивающую воду.
    Я совершенно случайно оказался на месте событий: делаю регулярный обход по своему дому — смотрю, все ли в порядке. На крышу я успел подняться перед тем как начался этот потоп: на техэтаже было относительно сухо, только в местах где трубы для слива воды подходят к крыше были небольшие течи из-под гидроизоляции в месте примыкания. На самой верхней плоскости крыши стояли озера воды, которые, как уже выше было сказано были налиты, вероятно, в целях испытания гидроизоляции. Отверстия труб были заткнуты пакетами и придавлены кирпичом. В момент спуска я услышал рев сливающейся воды (она текла из незаглушенной трубы), видимо, как я подозревал тогда, кто-то из сотрудников застройщика решил открыть отверстия. Кто конкретно это сделал, я не видел. Я также позвонил в АДС УК Комфорт Сити, но диспетчер ответив, после 4х минутного ожидания, бросила трубку со словами — «вас плохо слышно»: связь была не очень, поэтому я перезванивать не стал.
    В завершение добавлю, что нам удалось заново заткнуть пакетами эти отверстия. У меня также есть несколько собственных видео, которыми я и постараюсь чуть позже поделиться.

    @Max@
  • 12.08.2014

    Дом сдан давным давно, а такое ощущение, что жители в роли строителей и представителей УК.
    Застройщика и УК «КС» сурово наказать, кроме этого по цепочке надо наказать тех людей, которые принимали дом и выдавали разрешение на ввод в эксплуатацию!!!

    Vuppi
  • 12.08.2014

    Коллеги, добавлю, что я также не вижу вину жителя в этом, поскольку я при 4х свидетелях просил застройщика в минувший четверг НАВЕСТИ порядок, доделать и ЗАКРЫТЬ крышу. Кроме того, отмечу, что все испытания нужно проводить явно, размещать в общедоступных местах объявления (предупреждать — что возможны течи), места испытаний закрывать от постороннего доступа.

    @Max@