/ Без рубрики / Инспектор МЖИ по ТиНАО Рожков В.А. не рассмотрел в установленный срок обращение по уклонению УК «Комфорт Сити» от заключения договора управления с собственником

Инспектор МЖИ по ТиНАО Рожков В.А. не рассмотрел в установленный срок обращение по уклонению УК «Комфорт Сити» от заключения договора управления с собственником

@Max@ on 04.02.2015 - 17:13 in Без рубрики
Rate this post

Друзья, добрый день!

В этой статье я рекомендовал Вам обращаться в МЖИ по факту того, что вместо заполненного договора управления Управляющая компания предлагает (по  почте, мне, в частности) заполнить документ, изобилующий помарками, без указанной площади придомовой территории, чем по существу нарушает ЖК РФ в части обязанности заключения договора управления с собственниками.

Перед тем, как что-то советовать, я лично обратился в МЖИ (а предварительно неоднократно обращался в УК «Комфорт Сити» с аналогичным заявлением).

Форма обращения

Поскольку ответа уже более чем 2 месяца по данному обращению нет, то сегодня у меня состоялся телефонный разговор с исполнителем по тем отпискам, что к нам из МЖИ последнее время приходят, Рожковым В.А. (кстати найти его легко можно по телефону — 8 495 715-78-81). Он в МЖИ — единственный, кто занимается вопросами нашего поселения Внуковское. Разговор и последующее обращение в МЖИ с копией в прокуратуру ниже прикладывается.

Уважаемые соседи, господин Рожков мне заявил, что я один (на все ПБ), кто не доволен договором, который предлагает «УК Комфорт Сити»  нам на подписание. Поэтому мои претензии «скорее всего не обоснованы». Просьба еще здесь отписаться тех, кто уже обращался в МЖИ с подобным заявлением. также просьба — не стесняйтесь, звоните ему по указанному номеру и обращайтесь в МЖИ с заявлением, шаблон которого мы здесь выложили.

Еще раз просьба ко всем: внимательно читайте ЧТО Вы подписываете: подписывая договор управления на условиях УК Вы делаете хуже (согласно ЖК РФ стороной договора является 50% собственников дома) не только себе, но и своим соседям.

 

В МЖИ по ТиНАО
Сергиенко В.Г.
от собственников
Яблокова М.Д., Яблоковой Е.Ю.
Копия — в прокуратуру ТиНАО
Прокурору Новомосковского административного округа
Харитонову И.В.

Обращение

27.11.2014 года я обращался к Вам с обращением по вопросу уклонения управляющей компании ООО «УК Комфорт Сити» от заключения со мной договора управления. Обращение было зарегистрировано под номером 14931 (прикладываю к обращению).

До настоящего момента (04.02.2015 г.) ответа я не получил ни по почте, ни по электронной почте.

Сегодня я разговаривал по телефону с инспектором по поселению Внуковское, Рожковым В.А., о судьбе данного обращения, в частности — о причинах нарушения сроков рассмотрения обращения, которые установлены Федеральным Законом. В телефонном разговоре со мной господин Рожков В.А. демонстрировал, на мой взгляд, полное пренебрежение к сути, срокам и цели моего обращения, в частности, в достаточно резкой форме он мне заявил, что несмотря на выбранную форму получения ответа «на электронный адрес» он мог и имел право «по ошибке» отправить мне ответ почтой, и то что я его не получил — является моей проблемой. Вответ ан мой вопрос — уверен ли он, что рассмотрел мое обращение, прозвучал ответ — «скорее всего». Дополнительно устно в ответ на мой вопрос: как нам поступать с нежеланием УК подписывать с нами полноценный договор, он добавил, что несмотря на то, что УК «Комфорт Сити» фактически нарушила свои обязательства — не прислала мне почтой договор управления и препятствует мне заключить договор управления в офисе, я должен был подписать договор в такой форме, которая была согласована префектурой как часть конкурсной документации (конкурс по выбору управляющей организации для нашего МКД), что прямо нарушает мои права, указанные в ЖК РФ и ст.445 ГК РФ.
В ответ на мое предложение — провести документарную проверку договора управления, который УК присылает нам на подпись, и призвать её к административной ответственности за такое поведение, господин Рожков заявил что привлекать никого не будет, проверку документарную проводить также не будет, а договор утвержден префектурой как часть конкурсной документации и вопросы следует направлять в префектуру. Действуя таким образом, он дает понять, что МЖИ по ТиНАО в его лице, самоустранилась от решения данного, остро стоящего для меня и моих соседей вопроса.

На данный момент ситуация следующая: УК отказывается мне предоставить на подпись договор пригодный к подписанию: в частности, в договоре не указана площадь участка, включенного в общедомовую собственность. Протокол разногласий УК рассматривать также отказывается под предлогом того, что часть договоров уже подписана с собственниками и УК не вправе изменять условия договора (правда согласно ЖК РФ договор УК должна заключить не менее чем с 50% собственниками дома для того, чтобы иметь право так заявлять). Параллельно УК обзванивает моих соседей по дому и угрожая судебным разбирательством требует подписывать договор управления в его текущей формулировке, чем нарушает, на мой взгляд, действующее законодательство.

Дополнительно сообщаю, что я представляю интересы не только свои, но и интересы других 69 собственников в нашем доме (по итогам общего собрания собственников). Необходимые документы готов по Вашему запросу предоставить.

В связи с вышеизложенным прошу:
1. Зарегистрировать и предоставить мне ответ в соответствие с Федеральным Законом. В связи с тем, что срок рассмотрения, определенный Федеральным Законом уже существенно нарушен, прошу его рассмотреть в наиболее сжатые сроки.
2. Привлечь к административной ответственности господина Рожкова В.А. за его отношение к своим должностным обязанностям по рассмотрению по существу и в срок обращений жителей поселения Внуковское
3. Привлечь к административной ответственности УК «Комфорт Сити» за уклонение от подписания договора с собственником.
4. Выдать руководству этой компании Фокину В.В. предписание — направить мне и моей супруге на подпись договор в 2х экземплярах, пригодный к подписанию по адресу моей новой постоянной регистрации: пос.Внуковское, ул.Анны Ахматовой, д.8, кв.125.
5. Проверить деятельность данной компании относительно других моих соседей – собственников в доме: у меня есть основания полагать, что вышеизложенный мной нарушения не единичны.
6. Выдать предписание «УК Комфорт Сити» привести текст договора в соответствие с Федеральным законодательством.
7. В случае необходимости, в соответствие с Федеральным Законом — перенаправить мои претензии к руководству «УК Комфорт Сити» на рассмотрение префектуры ТиНАО, прокуратуры ТиНАО (о чем меня прошу уведомить).
Приложение 1. Сформированное по итогам обращения в МЖИ 27.11.2014 году сообщение.

Вы получили это письмо, потому что этот электронный адрес был указан при заполнении формы в Электронной приемной нашего портала.
——————————————

Номер обращения: 14931

Дата: 2014-11-27 16:29:32

——————————————

Фамилия
Яблоков

Имя
Максим

Тип обращения
Физическое лицо

Форма получения ответа:
на электронный адрес

E-mail
@gmail.com

Текст сообщения
В Территориальную Государственную Жилищную Инспекцию
по городу Москве
Жалоба на уклонение управляющей компании ООО «УК Комфорт Сити» от подписания договора управления с собственником.
Добрый день!
Я, Яблоков Максим Дмитриевич, принял 12.07.2014 г. квартиру по акту приёма-передачи у застройщика ООО «Олета» (де-факто: ГК «Абсолют») по адресу: г.Москва, пос.Внуковское, ул.Анны Ахматовой д.8 кв.. Перед тем, как выдать мне ключи, сотрудник управляющей компании «Комфорт-Сити» (действуя одновременно по доверенности, выданной застройщиком) Баранова Неля, потребовала оплаты денежных в средств в размере около 10000 в пользу ООО «УК Комфорт-Сити» с целью оплаты услуг по содержанию и ремонту дома авансом за 4 месяца, ссылаясь на договор с застройщиком и грÐ
�жданско-правовые отношения. По данному вопросу я уже обращался к Вам.

Согласно ЖК РФ, после того, как «УК Комфорт Сити», «выиграв» конкурс, приступила к управлению нашими домами, она обязана выслать окончательный договор управления мне, собственнику, на ознакомление по почте по месту проживания и подписания на условиях 445 ГК РФ.

Договор, действительно пришел мне заказным письмом, однако:
а) в единственном экземпляре — я был лишен возможности его подписать и отправить вторую копию обратно, оставив одну, подписанную, у себя.
б) договор содержал исправления, помарки, зачеркивания.
в) договор имел печать для внутреннего использования — без реквизитов.
г) в договоре не указана площадь участка, включенного в общедомовую собственность, и наряду с этим, в этом же договоре предлагается оплачивать услуги по содержанию придомовой территории.
д) договор содержал схемы разграничения ответственности, которые отличаются в невыгодную для меня сторону от тех, что приведены в 354-ПП (Правилах предоставления коммунальных услуг)
е) Договор содержит некорректный пункт (с точки зрения ЖК РФ), в которо мговорится о том, что управляющая компания действует с «наибольшей выгодой» для собственника.

Поскольку мне не прислали полноценный договор (в силу а) — е) ), который я мог бы подписать, то есть не исполнили требования ЖК РФ, я хоть и подготовил протокол разногласий, но лишен возможности подписать договор управления на условиях 445-ГК, в связи с чем были нарушены мои права, как собственника.
С текстом договора управления на мой дом Вы можете ознакомиться, сделав соответствующий запрос в «УК Комфорт Сити». При необходимости готов копию высланного мне договора предоставить.
В связи с вышеизложенным прошу:
1. Зарегистрировать и предоставить мне ответ в соответствие с Федеральным Законом.
2. Привлечь к административной ответственности УК «Комфорт Сити» за уклонение от подписания договора с собственником.
3. Выдать руководству этой компании Фокину В.В. предписание — направить мне и моей супруге на подпись договор в 2х экземплярах, пригодный к подписанию по адресу моей новой постоянной регистрации: пос.Внуковское, ул.Анны Ахматовой, д.8, кв..
4. Проверить деятельность данной компании относительно других моих соседей – собственников в доме: у меня есть основания полагать, что вышеизложенный мной нарушения не единичны.
5. Выдать предписание «УК Комфорт Сити» привести текст договора в соответствие с Федеральным законодательством.
6. В случае необходимости, в соответствие с Федеральным Законом — перенаправить мои претензии к руководству «УК Комфорт Сити» на рассмотрение префектуры ТиНАО (о чем меня прошу уведомить).

С уважением,
Максим Яблоков

——————————————

Сообщение сгенерировано автоматически. Отвечать на него не надо.

 

В прокуратуру:

Адресат Прокуратура Новомосковского Административного Округа
Тема Обращения к прокурору города Москвы
Юридический статус Физическое лицо
 Контактные данные
ФИО Яблоков Максим Дмитриевич
Телефон
Email @gmail.com
 Данные организации
Наименование организации  
ИНН  
Почтовый адрес
Почтовый индекс  
Страна  
Область  
Город  
Улица  
Дом  
Корпус  
Квартира  
 Сообщение
Прокурору Новомосковского административного округаХаритонову И.В.от Яблокова М.Д.Добрый день!Сообщаю Вам для сведения:

 

С уважением,

Ваша Инициативная Группа

10 POST COMMENT
Rate this article
Rate this post

Send Us A Message Here

10 Comments
  • 04.02.2015

    Вот «рожок» недоделанный…

    Vuppi
    • 04.02.2015

      Ага, он со мной сейчас разговаривал как с бедным родственником 🙂 А забыл, как он мне названивал, когда я до его начальника (случайно) дозвонился по лифтам в нашем доме, и тот ему по ушам дал, Ничего, ничего, поправим ему снова прическу 🙂 Слишком уж он подружился с УК.

  • 04.02.2015

    К сожалению в нашей прокуратуре сидят ровно такие же «рожковы». Она будет по сути рассматривать обращения когда ты уже на неё будешь писать жалобу в прокуратуру Москвы

    S.P.
    • 04.02.2015

      прокуратуре я «для сведения» написал. Может вообще не рассматривать. Но Рожковы пусть знают, что прокуратура уже в курсе нарушения 59-ФЗ (сроков рассмотрения обращения и халатного отношения сотрудника).

  • 04.02.2015

    на письма похоже отвечает не только он.
    есть еще некто Гречиков Д.Б.
    вот текст его ответа на такое же обращение.
    Согласно информации представленной Префектурой ТиНАО управляющая
    организация 000 «УК Комфорт Сити) отобрана по результатам открытого конкурса. Договор управления, представленный 000 «УК Комфорт Сити) в префектуру, соответствует типовому договору из конкурсной документации.
    В соответствии с вышеуказанной информацией, а также пояснениям 000 «УК Комфорт Сити», типовой договор управления разработан в соответствии с распоряжением Департамента «Жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы от 21.03.2011 N 05-14-112/1. Ряд нормативных требований, на которые вы ссылаетесь в своем обращении, вступили в силу после разработки типового договора. В тоже время согласно пункту 1.3 договора управления стороны руководствуются нормами действующего законодательства.
    Управляющая компания согласно этому требованию должна исходить из установленных законодательством норм, действующим в настоящее время.
    На основании вышеизложенного, применение формы договора управления, установленной распоряжением Департамента ЖКХ и
    благоустройства города Москвы от 21.03.2011 N 05-14-112/1 не противоречит нopмам действующего Жилищного законодательства Российской Федерации.
    подписано начальником инспекции Сергиенко В.Г.

    из текста ответа явно видно, что писал не сотрудник инспекции, а взято из ответа УК и просто вставлено в ответ. ни какой нормальный человек в инспекции не может ссылаться в своем ответе на положения договора управления, который их не касается и тем более в ситуации когда он не подписан и сам является вопросом обсуждения при обращении в инспекцию.

    berkut
  • 05.02.2015

    расскажу немного о вполне очевидных вещах.
    в ГЖИ работа не сахар, зарплаты небольшие, — как следствие большой некомплект и не всегда высокий профессионализм сотрудников. Прицепом имеем высокую нагрузку на конкретно взятого сотрудника.
    в каждом жилом массиве имеется одна-две-три инициативных группы, донимающих ГЖИ и другие органы постоянными жалобами. Тут важно понимать, что для инспектора ГЖИ жалоба на отвалившуюся дверь и протекающую крышу более приоритетна, по сравнению со сферическим несоответствием договора управления, определенного в ходе конкурса. Это субъективный аспект.
    Почему ваша позиция о несоответствии ДУ требованиям законодательства несодержательна я объяснял.
    Массовая рассылка таких жалоб в гос.органы, полагаю, существенно разрешить ваши задачи не сможет. будете получать отписки.
    так что не удивляйтесь.

    xaero
    • 05.02.2015

      xaero, сказали, как отрезали! Может вам разбавить компот из гос. сотрудников, которым на все фиолетово?) Наведете там порядок, будете отвечать не только на письма о протекающей крыше, но и на жалобы в сторону управляющих компаний (бестолковых), а?

      Vuppi
    • 05.02.2015

      xaero, полагаю, Вас не удивит (опыт Ваш значителен), что и в СтройНадзоре, и в СтройИнвесте аналогичная ситуация: чиновник вынужден лавировать между Законом о «невмешательстве в дела юр.лиц» и «жалобщиками». Безопаснее ему сейчас посылать жалобщиков куда подальше, используя для этого подходящие ему инструменты, однако:
      а) есть Федеральный Закон №59 ФЗ. Или мы живем по нему, или давайте по понятиям, а не по закону, вообще решать вопросы: собираем человек 50 жителей и штурмуем офис УК (абсолютно легально, используя Закон о Митингах и Собраниях). При желании это легко устроить.
      б) есть Положение о МЖИ (Постановление Правительства Москвы от 26.07.2011 N 336-ПП), п .4.3. (МЖИ) Осуществляет региональный государственный жилищный надзор за соблюдением: 4.3.1.16. Порядку и условиям заключения договоров управления многоквартирными домами и иных договоров, обеспечивающих управление многоквартирным домом, в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, и договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
      Как быть с Законом Москвы? Или когда выгодно — по Закону (вот вы Все за 307-ПП ратовали, если я не ошибаюсь, когда-то давным давно в нашем прошлом диалоге), а когда не выгодно — по понятиям (как на встрече с Малыгиным) , «входя в положение УК». Что скажете?

    • 05.02.2015

      xaero, добавлю, что если чиновник (инспектор МЖИ в данном случае) не понимает, что договор управления — это основополагающая вещь во взаимоотношении собственников и УК (явно важнее, чем приведенные Вами примеры) и напрямую влияет на его работу: будет четкий договор — меньше претензий будет «к пуговицам» (меньше к нему звонков) — удобнее и эффективнее его работа. А сейчас он мало того, что тупо «забил» на 59-ФЗ, так еще и нахамил. Теперь я от него так просто не отстану: этот товарищ мне по лифтам звонил (после разговора моего с его начальником) извиняющимся тонам, и по этому обращению, я полагаю, работать он начнет, как поймет, что это не «бабушку послать».

  • Pingback:Мое Переделкино Ближнее